Cosul este gol


 

Informatii


INFORMATII

 Cum Cumpar:

1.Plasarea produselor in cos: 

 
Plasati produsul/produsele in cosul de cumparaturi, apasand pe butonul "Pune in cos".
 
Pentru a schimba cantitatea produselor puteti completa alta cantitate si apoi sa apasati  "Actualizare cos".
 
Daca doriti sa continuati cumparaturile, apasati "CONTINUA CUMPARATURILE" iar pentru a plasa comanda apasati "Urmatorul pas".
 
Cumparaturile vor sta in cosul dumnevoastra timp de 7 zile.


 
2. Autentificare / Creare cont. 
 
Pentru a putea plasa comanda este necesar sa va autentificati cu adresa de email si parola.
 
In cazul in care deja nu detineti un cont in magazinul nostru, puteti sa-l inregistrati completand datele solicitate.


  
3. Finalizare comanda:

Acesta este ultimul pas, dupa finalizarea acestuia comanda va fi preluata de un responsabil al magazinului.
 
Va recomandam sa verificati componenta comenzii cat si pretul. Puteti alege o adresa alternativa de livrare cat si modalitatea de plata.
 
In cazul in care detineti un cod promotional pentru reduceri, tot aici puteti sa-l folositi!
 
In zona mentiuni speciale puteti completa toate datele pe care operatorul comenzii trebuie sa le cunoasca pentru a va servi.
 
Dupa finalizarea comenzii veti primi un email automat care atesta inregistarea acesteia.

Livrari:


Livram colete oriunde in tara prin firma de curierat rapid Atlassib. Pretul de livrare prin curier este de 20 RON cu TVA inclus.

Comenzile ale caror valoare depaseste suma de 400 RON sunt livrate GRATUIT.

Coletele expediate prin firma de curierat rapid ajung la destinatie oriunde in tara in maxim 2 zile lucratoare, inclusiv sambata.

Comenzile receptionate pana la ora 15:00 se expedieaza in aceeasi zi, iar cele receptionate dupa ora 15:00 vor fi expediate in 

urmatoarea zi lucratoare.

Returnarea produselor:


Conform legislatiei din Romania in viguare puteti sa returnati produsele cumparate de pe site-ul nostru in termen de 14 zile de la 


livrare. Legislatia se aplica persoanelor fizice ce au dreptul ca in termen de 14 zile de la achizitionarea produsului sa-l returneze fara 


invocarea vreunui motiv.


Potrivit Ordonanţa de urgenţă nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu 


profesioniştii, conform:*ARTICOLUL 9" Dreptul de retragere (1) Cu excepţia cazurilor prevăzute la art. 16, consumatorul


beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanţă sau dintr-un contract în afara spaţiilor comerciale, 


fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere şi fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute la art. 13 alin. (3) şi la art. 


14.*ARTICOLUL 14 "Obligaţiile consumatorului în cazul retragerii (2) Consumatorul suportă doar costurile directe legate de 


returnarea produselor, cu excepţia cazului în care profesionistul acceptă să suporte acele costuri sau în care profesionistul nu a 


informat consumatorul că aceste costuri trebuie suportate de consumator. În cazul contractelor în afara spaţiilor comerciale,în cazul 


cărora produsele au fost livrate la domiciliul consumatorului la momentul încheierii contractului, profesionistul preia produsele pe 


cheltuiala sa dacă produsele, prin natura lor, nu pot fi returnate în mod normal prin poştă. (3) Consumatorul este responsabil doar în 


ceea ce priveşte diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar 


pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi funcţionării produselor. 


Diminuarea valorii produselor nu trebuie să fie descurajantă pentru consumator în a-şi exercita dreptul de retragere. Indiferent 


de situaţie, consumatorul nu este responsabil pentru diminuarea valorii produselor în cazul în care profesionistul a omis să îl 


informeze cu privire la dreptul de retragere în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. h).",consumatorul are dreptul sa notifice in scris 


societatea Geal RonicoSRL ce administreaza siteul www.pufinas.ro, ca doreste sa renunte la cumparare, fara penalitati si fara 


invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului.


Returul produselor se accepta sub urmatoarele conditii:


- Returnarea trebuie sa se faca in maxim 14 zile de la primirea coletului.


- Produsele trebuie sa fie in ambalajul original si sa nu prezinte semne de uzura


- Produsele trebuie sa aibe toate etichete atasate si documentele insotitoare


Costurile de transport dus-intors vor fi suportate de client si se vor ridica efectiv la suma perceputa de firma de curierat.


In cazul in care doriti sa returnati produsele primite va rugam sa ne contactati inainte telefonic sau prin 


e-mail contact@pufinas.ro pentru a stabilii detalile de returnare.


Daca produsul returnat este deteriorat sau prezinta clare semne de utilizare astfel incat nu va putea fi vandut ca produs nou ne 


rezervam dreptul de a refuza primirea produsului.


Rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de maxim 30 de zile de la receptionarea returului. Banii se returneaza intr-


un cont bancar furnizat de cumpatator.


Legislatia in vigoare legata de aceste aspecte o gasiti pe site-ul ANPC


Pentru orice informatie legate de returnare a produselor va stam la dispozitie la numerele de telefon 0785 808 298 sau la adresa de 


e-mail contact@pufinas.ro

 

spacer
Website detinut de Geal Ronico S.R.L., CIF: RO29514514, Reg.Com: J40/96/2012